Paolo
18 Giugno 2020
Ho fastweb da un po' di tempo e ho deciso di effettuare il pagamento tramite carta di credito e puntualmente mi arriva il bollettino postale da pagare e quando telefono mi dicono che la carta ha una sorta di blocco. Chiamo l'operatore della carta di credito e mi dice che non c'è nessun tipo di blocco problema e infatti se provo a pagare dalla app di fastweb con la stessa carta accetta il pagamento. Mi stanno rimandando da mesi e non so più come fare perché il metodo tramite carta sarebbe più comodo a me e più sicuro per loro ed inoltre risulta come inadempimento contrattuale da parte di fastweb nei confronti della carta che è American Express. Spero mi possiate consigliare come muovermi. Grazie
