Andrea
25 Ottobre 2017
Ho fatto 3 volte la richiesta di trasloco (la prima tramite app un mese fa, la seconda tramite pc e la terza volta mi sono rivolto direttamente al negozio Fastweb 2 settimane fa) senza alcun successo, anzi mi è stato detto che le richieste non risultano.
Ho chiamato il numero 192193 e l’operatrice dopo avermi messo in attesa per tantissimo mi ha detto che devo inviare un fax e che devo aspettare 40 giorni. Mi hanno già preso i soldi dall’iban (65 euro circa) ed è un mese che non ho internet a casa, non ho risposte e non so quanto tempo devo ancora aspettare. Io con internet devo lavorarci e mi stanno recando un danno non indifferente. Grazie
