Aurelia angela
10 Luglio 2017
Ho fatto un abbonamento a FASTWEB a febbraio, e andata tutto ok fino a oggi . La bolleta si paga diretamente sul adebito conto, verificado se si ha pagato ho scoperta che invece di pagare 52 euro mi hanno fatturato 157 euro! Ho chiamato servizi clienti e mi hanno detto che e una problema tehnica sul loro service! Io ho chiesto il.rimborso pero , lora dicono che non si puo , e che le prossime bolete che arrivano si scade da quella cifra che mi ha preso! Alla fine de chiamata mi ha detto che se non mi va bene posso contatare un avocato! Non e giusto e io adesso non so cosa fare! La stesa cosa ha succeso pure a un mio amico! Cosa posso fare in questa situatione! Il abbonamento e intestato a me : Cozma Aurelia Angela , codice cliente e 8179895 e mio amico e Cretulescu Romeo Dumitru e codice cliente e 8215630 Grazie!
