Vittoria
13 Maggio 2019
ho fatto un contratto con fastweb a marzo 2818 e mi è stata proposta home pack a 20,90 dicendomi che alla scadenza dei dodici mesi di promozione avrei potuto scegliere se continuare anche con sky ( a prezzo pieno) oppure disdire l'offerta di sky, la stessa cosa mi è stata ribadita dal tecnico sky e poichè dal volantino dell'offerta non era specificato altro ho aderito all'offerta. Recandomi ad un punto sky per fare la disdetta Ami è stato fattonotare che ho l'obbligo di stare con sky per 24 mesi o pagare una penale di oltre 300 €. A me sembra che l'offerta è ingannevole e non è specificato da nessuna parte che c'è l'obbligo di 24 mesi di abbonamento. Potete indicarmi come posso procedere? Grazie
