Reclamo N° 193412
Paolo
21 Maggio 2020
ho fatto una richiesta di attivazione della fibra mantendo il numero passando da infostrada il 24/02/2020, mi è arrivato il modem dopo circa una settimana. Ho ricevuto delle tel da Infostr per convincermi a rimanere da loro con una controproposta che non ho accettato.
Ho sollecitato Fast che durante il covid non rispondeva e adesso ancora non sono passato a Fastweb. Non hanno dei termini e delle penali?
Pensavo di chiudere e passare a un altro operatore.
In questo periodo la fibra mi avrebbe fatto comodo
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18