Reclamo N° 55558

Tullio
21 Luglio 2017
Ho finito la promozione con Fastweb, ma quando feci il contratto mi dissero che il prezzo sarebbe rimasto invariato e che la promozione riguardava solo 18 mesi di Now TV. Ora mi ritrovo a dover pagare 49 € al mese, mi hanno chiamato offrendomi Sky gratis per un anno. Alle mie proteste sono scesi a 45 €. Premetto che l'attivazione del contratto è stata fatta telefonicamente e che non ho firmato nessun contratto. Ora per cambiare operatore mi dicono che devo pagare 240€ di penale. Posso fare qualcosa? Grazie
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