Reclamo N° 234551

Andrea
06 Maggio 2021
Ho formalmente disdetto un contratto internet casa il 29 gennaio 2021, il 27 febbraio 2021 dopo i 30 giorni di formale preavviso, il servizio/contratto doveva essere effettivamente finito. Per qualche strano oscuro motivo, ho ricevuto l'intera bolletta di Marzo. Dopo altre infiniti reclami è stata poi stornata in un'altra fattura di Aprile. Ora, la data di disattivazione risulta il 2 Marzo e ci sono due bollette da pagare con date ed importi errati. Cerco di contattare l'assistenza da giorni. O non mi rispondono, o dicono aspetta e lasciano per mezz'ora la linea aperta in silenzio o mi mandano un operatore in Albania. Io volevo solo pagare quanto dovuto, ne piu ne meno. Mi minacciano di inviare tutto alle agenzie di recupero crediti. Mha...
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