Reclamo N° 136992

Gino
22 Gennaio 2019
Ho inviato la raccomandata con ricevuta di ritorno a Fastweb perchè la velocità della linea internet non era quella promessa z distanza di qualche mese mi sono accorto che continuano ad addebitare il servizio non ostante abbia già una linea fibra tim. Contattato il servizio clienti mi chiedono copia di lettera e ricevuta poste via fax. Io la copia della ricevuta della raccomandata c'è l'ho ma la lettera non l ho conservata. Poi perché via fax? Email sarebbe troppo comodo?
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