Reclamo N° 175026
Alessandro
15 Gennaio 2020
Ho richiesto disdetta del mio contratto solo dati di Fastweb, perchè l'offerta a cui voglio passare è dati+fonia e quindi serviva avere una nuova linea.
Ho fatto la disdetta via form online e mi hanno detto che è stata presa in carico e non devo fare altro. É corretto?
Inoltre vorrei sapere se posso richiedere il contratto nuova linea (es. a Vodafone) prima che scadano i 30 giorni di Fastweb, oppure se è meglio che aspetto che venga chiusa la linea e poi faccio il nuovo contratto.
grazie
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