Andrea
15 Aprile 2020
Ho richiesto il cambio dell’intestatario per un’ utenza di telefonia fissa. Per elaborare tale richiesta Fastweb ha impiegato più di 30 giorni. Intanto per non interrompere il servizio ho pagato tramite bollettino postale l’utenza compreso il mese di marzo intestata al coinquilino precente. Ad oggi Fastweb emette una bolletta intestata a me medesimo comprendente il mese di Marzo ( già pagato precedentemente con intestazione del precedente coinquilino) e di aprile.
Ho chiamato il servizio clienti ma quando faccio presente questa situazione mi chiudono in faccia.
Cosa posso fare?
