Bea
13 Giugno 2017
ho richiesto il trasloco della linea il 30 marzo ed è da allora che aspetto una telefonata da un tecnico. Sono passati più di 3 mesi ormai , ho segnalato la cosa diverse volte sia al numero di assistenza clienti, sia tramite altri canali Fastweb (modulo online, facebook). ma nulla, la risposta è sempre "non si preoccupi, ho preso in gestione io il problema, entro 3 giorni la contatterà un tecnico." ma la mia situazione non è ancora stata risolta. Ho inviato un reclamo tramite pec in data 22 maggio. Ancora niente!
