Reclamo N° 172173
Carlo
11 Dicembre 2019
Ho scritto una mail il 22/11/2019 a [email protected] per disdire il mio contratto, SE confermano la minaccia di aumento, velata in un SMS informale.
Non rispondono e non ricevono più mail. Bloccate!!
La APP è fatta per ostacolare le richieste di assistenza. Non si sa come comunicare con questa compagnia, attualmente "fantasma" e reticente.
Come fare per richiedere una risposta formale se ergono barriere verso il cliente?
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Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18