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Caterina
02 Febbraio 2018
ho sottoscritto il contratto sky fastweb il 30/11/2017, chiedendo la migrazione del mio numero da Telecom, ad oggi sono senza linea telefonica, senza internet e non riesco ad ottenere assistenza. Ho chiamato (pagando da cellulare) il 192193, ma non ho avuto nessuna utilità, nessuno ha mai risolto o dato info pertinenti. Addirittura, la richiesta di assistenza avrebbe dovuto attivarsi entro le 72 ore, e non si è sentito o visto nessuno. ho chiesto il codice di migrazione del numero e neanche questo mi hanno dato! sono davvero disperata.