Paolo
14 Settembre 2022
Ho sottoscritto l'offerta Mobile Light, a partire dal giorno 09/08/2022. La linea internet ha funzionato solo in modalità EDGE 2G, lentissima, mentre nel contratto ci sta scritto che la sim è abilitata per il 5g. Ho fatto un reclamo a Fastweb sul numero whatsapp in data 25/08. Intanto ho avuto il secondo addebito il giorno 06/09/2022. Chiedo pertanto il risarcimento economico fino all'adeguamento contrattuale della Fastweb, anche di altre eventuali somme previste dalle delibere AGcom.
Grazie.
