Reclamo N° 67045

Michel
12 Ottobre 2017
Ho sottoscritto un abbonamento per servizio internet a casa ad agosto e ad ora non posso ancora utilizzarlo perché non funziona,ho contattato il servizio clienti già 3 volte e mi hanno detto che mi contatterà un tecnico Telecom per risolvere il problema,lavorando ho chiesto al tecnico che venisse dopo le ore 16:00 e mi è stato risposto che girerà la richiesta ai suoi colleghi che operano al pomeriggio.E' Ottobre e sto ancora aspettando e non è ancora stato risolto nulla.Nel frattempo io sto pagando le loro fatture senza avere nessun servizio.Se dò la disdetta devo pagare una penale e non ho intenzione di regalargli altri soldi.Come posso fare?Grazie
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