Reclamo N° 227669
Alberto
03 Marzo 2021
Ho sottoscritto un contratto con Fastweb per Wifi + cellulare, in novembre 2020. Ho comunicato regolarmente a Fastweb il codice di migrazione da Vodafone. Con Vodafone avevo sottoscritto un contratto per wifi in agosto 2018, e quindi più di 2 anni prima del mio passaggio a Fastweb. Entrambi i contratti sono stati conclusi via email e ho copie di tutte le email che mostrano i vari passaggi.
Vodafone continua a inviarmi le fatture per il suo servizio, che non uso più da quando mi sono abbonato con Fastweb, e ora mi sollecita il pagamento delle fatture arretrate.
Come comportarmi? Cosa potete fare per me?
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Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18