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Angelo
01 Maggio 2019
Ho sottoscritto un contratto fastweb per la fibra a casa il 13 febbraio 2019, intorno il 20 febbraio i tecnici hanno portato il filo della fibra in casa praticando un foro lato strada, ma ad oggi 1 maggio 2019 non ho ancora il modem fastweb ne la linea attiva, solo un filo penzolante. In questi giorni mi sono messo molte volte in contatto con loro ma gli operatori cadevano dalle nuvole e non sapevano come aiutarmi se non chiudendomi il telefono in faccia. Come mi devo comportare?