Reclamo N° 223296
Giada
25 Gennaio 2021
Ho sottoscritto un contratto Fibra con Fastweb ad Agosto 2020 e mi hanno allacciato la linea ad Ottobre 2020! Ho inviato svariate PEC chiedendo un ristoro economico ma non ho mai ricevuto risposta.
In aggiunta da quando hanno allacciato la linea, il segnale si perde di frequente e con l'assenza di internet non riusciamo a lavorare da casa. Anche per questo secondo problema ci sono innumerevoli PEC ed aperture di Ticket verso il fornitore che non risolve il problema ne tantomeno ci emette note di credito e/o abbattimento dell'abbonamento mensile.
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Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18