Roberto
17 Marzo 2021
Ho sottoscritto un contratto fibre/rame per lo studio medico di cui sono titolare il 12/2 con Fastweb. Mi hanno istallato il loro modem il 5/3 che ha funzionato 24 ore. Da allora sono senza linea telefonica e collegamento internet. Ho fatto numerose segnalazioni senza una risposta. Ho anche chiesto il codice di migrazione per potermi rivolgere ad un altro gestore mantenendo il numero ma per telefono mi prendono in giro dirottandomi sempre su altre linee che non rispondono mai. Ho chiesto anche il codice di migrazione del mio numero di studio tramite la mia PEC all'indirizzo [email protected] senza alcuna risposta. Come è ovvio ho urgente bisogno di ripristinare il servizio dati e di telefonia nel mio studio al più presto in qualunque modo
