Debora
10 Maggio 2023
Ho stipulato con fastweb un contratto a dicembre 2022 e (oltre il danno di non avermi disattivato la precedente linea a differenza di come mi era stato detto, e aver quindi pagato doppia fattura per mesi) mi è stata fatturata una seconda linea che pago mensilmente ma non USUFRUISCO.
Mi è stato risposto che ogni mese devo ricordarmi io di chiedere un rimborso perchè loro non possono disattivare la seconda linea che NON ESISTE.
Il rimborso lo sto anche chiedendo ma ogni mese poi c'è qualcosa che manca e devo procedere con nuovi reclami.
