Claudia
13 Giugno 2017
Ho stipulato un contratto (aziendale) con Fastweb in data 29/04/17 (poi confermato telefonicamente qualche giorno dopo) e chiesto la portabilità del numero, il 31/05/17 pur non avendo ancora ricevuto il modem mi é stata tolta la linea telefonica e di conseguenza internet, L' 8/6/17 (dopo decine di solleciti) hanno portato e montato il modem, sembrava tutto funzionante(sia internet che linea telefonica) appena il tecnico è andato via non ha funzionato più niente.
Ha funzionato a giorni alternati solo internet, a tutt'oggi nonostante tutti i giorni mi rivolgo al loro centro di assistenza sono senza linea telefonica e non riescono neanche a darmi spiegazioni sul perché. La situazione ha creato e sta creando gravi danni alla mia azienda e mi rivolgo a voi per inoltrare denuncia e richiesta di risarcimento danni.
