Paola
13 Marzo 2021
Ho un abbonamento con la SIM da 5GB, 300min telefonia e 300SMS al costo di 10,86 € al mese. Ho per un paio di volte fatto il passaggio verso offerte Fastweb più convenienti e con minuti illimitati con il solo risultato che mi è stato modificato il titolo dell'abbonamento e non l'importo, nè i minuti di conversazione.
Ho più volte sporto reclamo, ma nessuno ha risolto il problema, nè mi ha comunicato una eventuale impossibilità di cambio di piano.