Reclamo N° 301898

Maurizio
06 Luglio 2023
Ho un contratto con fastwe misto fibra fino a 200 Mbs, ho sempre avuto la velocitá oltre i 90 Mbs e per me andava. Da qualche tempo ho notato che questa velocità si é attestata da 65Mbs in giù, mi é stato risposto che io pago per una 70/30 e non é vero la velocitá alla mia presa telefonica arriva oltre i 90 ma la mia profilaziine é quelladi cui sopra. A nulla sono serviti gli infiniti interventi tecnici, il problema é solo nella profilazione che fastweb ha dato alla mia linea che non corrisponde al contratto sottoscritto.
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