Daniele
21 Ottobre 2018
Ho un contratto con Fastweb di internet per casa. Da agosto risulta spesso inutilizzabile perchè ha una velocità inferiore ad 1 megae spesso si disconnette del tutto. Ho segnalato più volte il problema, la prima volta il 26 agosto ma ad oggi nn hanno fatto nulla per risolvere. Ho chiesto un risarcimento che però mi dicono che mi sará dato quando chiuderanno la pratica, ho chiesto allora di annullare il contratto ma in tal caso dovrò pagare una penale.
Mi ritrovo quindi senza internet e con una penale da pagare nel caso io cambi operatore.
