Antonio
13 Settembre 2017
Ho un contratto con Fastweb per la fibra ottica, ma la connessione va molto lenta e a volte salta addirittura. Fastweb mi ha mandato 3 tecnici a verificare, e la soluzione data è quella di richiedere il fastgate (€ 1.99 in più al mese sulla fattura). Allora lo richiedo già sul loro sito a marzo e innumerevoli volte attraverso reclami all'assistenza. Ad oggi non mi fanno sapere nulla, e quando chiamo non sanno cosa dire, dicono solo di attendere. Sto pagando tantissimo per un servizio pessime. E non posso dar disdetta perchè le loro penali sono da paura.