Reclamo N° 240922

Alessandra
23 Luglio 2021
Ho una connessione adsl, ho fatto richiesta x la fibra e mi è stata negata dicendo che solo i nuovi contratti possono attivarla. Il palazzo a fianco c è l ha, quindi la cabina fibra Fastweb c è. Come si può agire per farmi mettere la fibra senza fare un nuovo contratto? Onestamente mi sembra assurdo e poco corretto considerando anke tutte le pratiche per disdire e riattivare, magari rimanendo senza connessione
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