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Vittorio
21 Agosto 2019
Ho usufruito del pacchetto homepack fastweb-sky. fino al maggio del 2019. A fine maggio sono passato a tim per la telefonia e internet. Mi sono accorto ieri che fastweb continua a farmi pagare il servizio senza fornirlo. Ho contattato il 192193 e lì mi hanno detto che è un problema che hanno da febbraio: chiudono il servizio ma non la fatturazione. Verrò rimborsato quando arriverà loro la disdetta ufficiale. Una gentilissima operatrice mi ha consigliato di togliere la domiciliazione bancaria. Così facendo diverrei però moroso nei confronti di sky. Sono veramente irritato per il tempo che mi fanno perdere e per l'ennesimo abuso subito da compagnie telefoniche. So di non essere l'unico in questa situazione. Cosa posso fare?