Reclamo N° 168177

Denise
31 Ottobre 2019
Il 01/ 03/ 2013 ho chiesto tramite mail trasloco della Linea Joy a me intestata, per cambio abitazione, dopo 3 mesi ancora lo stesso non era avvenuto perché le linee erano tutte già occupate e pertanto la compagnia non poteva portarmi il servizio. In data 11/06 mandavo lettera raccomandata in cui chiedevo il recesso dal contratto . Il mese scorso mi ha contattata un’agenzia di recupero crediti ( perciò dopo 6 anni ) i quali pretendono il pagamento di 3 fatture con penale di recesso anticipato. Come posso tutelarmi? Io non ho più avuto nessun servizio a partire da marzo 2013 è in più mi sono sempre dovuta attivare io per avere informazioni
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