Reclamo N° 65494

Patrizio
02 Ottobre 2017
Il 14/09 mi e arrivato un sms x comunicarmi un aggiornamento di rete e quindi qualche possibile buco di funzionamento. da quel giorno non ho più ne telefono fisso ne rete internet. sono cliente fastweb da sempre!!!!!!!!!! ho provato in questi giorni di mettermi in contatto con loro; non abbiamo mai avuto possibilità di parlare con nessun operatore per chiedere informazioni. ci hanno sempre lasciato con un risponditore automatico facendoci sentire dei cretini. ho sempre pagato regolarmente la bolletta con BB automatico. non so cosa fare se non andare in polizia e sporgere denuncia.
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