Virginia
27 Agosto 2017
Il 14 agosto faccio reclamo all'assistenza Fastweb perché è stata emessa una fattura a mio nome di 171,41€ invece che di circa 50€ . Mi dicono di non preoccupami che hanno avuto dei problemi e di richiamare dopo 10 giorni. Dopo 10 giorni al 24 agosto la fattura risulta ancora di importo sbagliato. Richiamo l'assistenza e ammettono che la fattura è sbagliata, ma che devo pagarla e scaleranno gli importi da me anticipati nelle fatture successive. Io non voglio pagare per il loro sbaglio. La fattura ha scadenza al 3 settembre. Cosa devo fare?
