Bernardetta
11 Luglio 2017
Il 20/6/17fastweb mi inviava bolletta ( con scadenza 25) evidentemente errata che era di 250e contro i 40 circa che doveva essere. Contattato l'operatore , lo stesso diceva che c'era stato un errore, che avrebbero inviato nuova fatturazione, che non bisognava autorizzare il pagamento bancario. Successivamente inviavo fax e raccomandata a fastweb.
Oggi mi telefona un operarore fastweb dicendomi che anche se la bolletta è errata io devo pagare, mi scaleranno il di più nelle successive altrimenti mi staccano la linea. Chiedo perchè e chiedo una conferma via mail di quanto mi dichiara, ma per ora non ho ricevuto nulla. come devo conportarmi?
