Francesco paolo
09 Febbraio 2024
Il 3 dicembre 2023 ho chiesto il passaggio dalla fibra misto rame alla fibra fino in casa. Il 27 dicembre ho ricevuto i tecnici che però non mi hanno installato la fibra avendo verificato l'indisponibilità della linea. I primi giorni di gennaio 2024 sono stato contattato e avvisato che sarebbe stato necessario del tempo per risolvere. Da quel giorno ho perso il conto delle mie chiamate al servizio assistenza per essere informato sul progresso della pratica. Mi rispondono sempre che procedono con un sollecito e che sarò ricontattato, cosa che non accade.
