Vittorio
29 Agosto 2017
Il contratto di abbonamento ADSL di durata minima 24 mesi scadeva il 24 agosto 2017. A giugno ho inviato richiesta di disdetta con raccomandata A/R specificando che avvenisse a naturale scadenza di contratto (cioè il 24 agosto c.a.). All' azienda la raccomandata è arrivata il 23 giugno e Fastweb ha revocato la linea il 25 luglio, applicandomi 119 euro di penale per recesso anticipato. Ho chiamato telefonicamente e Fastweb mi ha risposto che per legge sono tenuti a recedere entro 30 gg. dall'arrivo della richiesta di disdetta, indipendentemente da ciò che viene specificato nella raccomandata inviata. Credo sia una ingiustizia pagare tale penale.
