Maria stella
14 Agosto 2022
Il giorno 7 luglio hanno installato il modem nexxt Fastweb. Non posso utilizzare l’applicazione my Fastweb sul cellulare e non posso accedere dal pc alla pagina my fastpage. Mi hanno detto che in massimo una Settimana avrebbero risolto il problema. C’è un problema riguardo ad allineamento linea con i dati tecnici e anagrafici. Continuano a dirmi che risolveranno in breve tempo. È passato un mese e mezzo e non è stato fatto nulla! Ho necessità che risolvano in quanto non posso usufruire dei servizi collegati al modem tra cui alexa e non posso verificare Se la linea funziona al meglio. Potreste darmi una mano? Grazie