Paola
18 Febbraio 2021
Il mio contratto Fastweb è bloccato per un c.d. errore anagrafico che rende impossibile per me procedere all’acquisto di servizi che mi sono indispensabili per lavoro, oltre a migliorare il contratto stesso.
Una prima richiesta fatta a dicembre non ha ottenuto risposta, una seconda segnalazione fatta a inizio febbraio nel negozio Fastweb di Piazza Campetto ha ottenuto come risposta che è in corso la elaborazione della pratica, ma senza che si possano prevedere i tempi.Intendo procedere contro Fastweb, chiedendo anche i danni e il rimborso di eventuali spese. Grazie