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Francesco
05 Ottobre 2017
Il mio operatore (fastweb) mi sta fornendo un servizio (ADSL 20Mbps) al di sotto della soglia minima di 1.6 Mbps. Per tale motivo è mia intenzione fare il test certificato della velocità tramite agcom allo scopo di recedere dal contratto senza penali. A tal rigurdo ho necessità di conoscere il numero di telefono associato alla mia linea ADSL perchè me lo richiede il sistema. Ho chiesto molte volte questo dato a fastweb ma non sono in grado di fornirmelo o non vogliono fornirmelo. Quindi per ora sono bloccato. Come devo procedere? Grazie