Reclamo N° 204259

Maurizio
23 Luglio 2020
Il mio problema è che è più di un mese che mi è stata attivata la linea fastweb, ma il modem per collegarsi al servizio, spedito il 15 Giugno, non mi è ancora stato recapitato, lasciandomi per più di un mese (ad oggi) senza internet causando notevoli disagi visto il ruolo fondamentale della rete soprattutto in questo periodo di limitazioni dovute al COVID. Il servizio cliente non sà altro che dirmi che forse a giorni arriverà, me lo sento ripetere da più di 20 giorni, mi auguro che non mi facciano pagare il servizio non usufruito, anzi pretendo un rimborso per il disagio arrecato!
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