Loredana
08 Ottobre 2018
Il problema riguarda la mancanza totale del servizio sia fonia che connessione internet dal 25/09/2018 . La loro direttiva prevede un rimborso giornaliero di 5 euro con un massimale di 10 giorni. Io ho una mancanza del servizio da più di 10 giorni e quindi dovro pagare comunque anche in assenza del servizio. Questo mi è gia successo anche nel mese di agosto con un disservizio maggiore dei 10 giorni di massimale. Ora la loro amministrazione e l ufficio tecnico non sono in grado di dirmi quando potranno ristabilire il servizio. Io credo che questo non sia legale
