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Laura
03 Settembre 2018
Il servizio che mi era stato descritto al momento dell' attivazione del contratto non corrispondeva alla realta. Ho chiesto più volte chiarimenti e la registrazione della telefonata ma mi sono stati negati e alla fine ho deciso di recedere anticipatamente il contratto. Mi e stata mandata una fattura con una penale di 188€. Dati i precedenti mi sembra assurdo.
Spero di poter capire con voi come comportarmi.
Ringrazio anticipatamente
Cordiali saluti