Nadia
18 Marzo 2019
il servizio telefono fisso e internet non funziona più bene da almeno un anno.
sono usciti più volte i tecnici e alla fine hanno concluso che non si può risolvere il problema. A fine gennaio ricevo pure una loro mail che lo conferma.
Invio raccomandata per dire che cambio gestore e che non pagherò la fattura di gennaio, dato che non ho avuto servizio.
Continuo a ricevere le loro fatture e richieste di pagamento.
Ho telefonato il call center per protestare, mi dicono di inviare altra raccomandata per fare la disdetta del servizio, ma il nuovo gestore mi dice che se faccio la disdetta perdo il numero di telefono fisso...
Cosa devo fare??
