Reclamo N° 49194

Alessandra
12 Maggio 2017
In data 11/01/2017 ho stipulato contratto con Fastweb per migrare da Infostrada, a mezzo di un tecnico accreditato con Fastweb. La migrazione era prevista il 03/03/2017 ma ha subito un ritardo e la nuova data è il 28/06/2017. Visto i tempi eccessivamente lunghi vorrei recedere dal contratto e annullare il tutto, rimanendo in Infostrada ma il servizio clienti 192193 mi ha detto che non è possibile. Vorrei sapere cosa posso fare per annullare e se ci sono tempi oltre i quali il contratto decade, in caso di insolvenza , grazie.
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