Cristina
12 Maggio 2019
In data 11/01/2019, dopo aver inviato il recesso via raccomandata il 28/12/2018, ho accettato una nuova offerta che prevede un costo mensile per linea fissa+internet di 23,95 euro mese, incluse le telefonate verso cellulari. Da allora mi stanno ogni mese sto pagando 33.95 + 6.95 per le chiamate verso cellulari. Dopo aver aperto reclamo sul sito (nessun riscontro) e varie telefonate al call center, sono finalmente riuscita a sapere da due operatori che hanno un problema tecnico con i clienti ex Sky, ai quali NON riescono ad applicare i prezzi promozionali come il mio.