Reclamo N° 84136
Mirko
01 Febbraio 2018
In data 11 gennaio fastweb avvisa di possibili disservizi per manutenzione
Da quella data la mia linea ADSL NON FUNZIONA chiamato e richiamato assistenza, aperto almeno quattro richieste intervento.
Non si è mai sentito nessuno visto nessuno, per loro funziona, continuano a rimbalzare il problema. Chiesto la chiusura per manifesto disservizio salta fuori che devo pagare a detta loro penali da ergastolo e che posso chiedere un rimborso per il mancato servizio, che però potrebbero non fare non so su che base.
Come ne esco?
Tre settimane che pago per un servizio che non ho è sono a 40€ di telefonate a mie spese per risolvere sta cosa
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18