Reclamo N° 233338
Angelo
21 Aprile 2021
In data 17 aprile 2021 ho subito l'interruzione della linea telefonica - internet ad opera di un tecnico di un gestore telefonico il quale ha letteralmente tagliato la mia fibra ottica per effettuare l'installazione di una nuova utenza nel mio condominio. Questa operazione è stata confermata dal tecnico Fastweb (mio gestore telefonico) intervenuto per risolvere il problema. Purtroppo al momento (21 aprile 2021) il problema non è ancora risolto; vorrei alcune informazioni per sapere se è lecito chiedere i danni e soprattutto a chi fare questo tipo di richiesta. In che modo posso essere tutelato?
Grazie per l'attenzione, cordiali saluti
Angelo Siciliano
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