Vincenzo
07 Marzo 2021
In data 2.10.20 contattato da Fastweb mi viene proposto per la telefonia fissaun'offerta molto allettante, perchè cliente ENI. Costo totale mensile di 20,00 euro euro/mese per 24 mesi e al termine della promozione 25,95 euro/mese. Questa proposta è stata sottoscritta telematicamente e ricevuta immediatamente copia. Al ricevimento delle prime fatture ho notato che è stato applicato un costo di attivazione di 2,98 euro per 48 rate mensili. Punto forte della loro pubblicità è proprio la mancanza di un contributo di attivazione. In pratica lo sconto della promozione di 5,95 euro/mese per 24 mesi se li riprendono in 48 mesi a 2,98 euro/mese. A nulla sono servite le segnalazioni tramite call-center e sia mediante raccomandata a/r, hanno risposto che il contributo era dovuto. Mi sento beffato spero si possa far valere quanto sottoscritto o cambiare operatore senza penali. Grazie
