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Alberto
11 Luglio 2017
In data 2 Luglio 2017, dopo 1 settimana di assenza da casa mia, noto che la connessione internet dei miei dispositivi tramite wifi è difficoltosa. Verifico sul modem che la linea è pessima (variabile tra i 100kbps e i 500kbps in download).
Lo speedtest nemmeno parte e così segnalo tramite Facebook il problema riscontrato. Mi viene risposto il giorno dopo che devo portare pazienza e che verranno compiute verifiche. Tramite telefono mi è impossibile ed ho inoltrato un reclamo pure tramite il sito senza ricevere però risposta.
E' passata più di una settimana e non ho ricevuto informazioni. Sia la linea voce che internet sono praticamente scollegati.