Reclamo N° 228741

Raffaele
11 Marzo 2021
In data 23/02 ho effettuato il passaggio da Fibra misto rame Infostrada a Fastweb, mi comunicano che il 10/03 avverrà il passaggio con un minimo disservizio, al massimo 30 minuti. Ma dal 10/03 sono senza linea internet e telefonica. Il servizio tecnico Fastweb risponde che è un problema di centrale e non sanno quando risolveranno il problema, intanto io non posso lavorare in smartworking e i miei figli non possono seguire le lezioni universitarie, oltre a non poter utilizzare i servizi necessari in questo particolare periodo. Esiste la possibilità che qualcuno ci tuteli in questa Repubblica delle banane?
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