Reclamo N° 61347

Serena
05 Settembre 2017
in data 23.07 ho segnalto problemi col modem.mi hanno inviato email con indicata la sostiuzione entro 7 gg. nonostante diversi solleciti fatti teleonicamente e sul sito sia nel mese di agosto che di settembre nessuna risposta. Ho fatto presente il problema anche a sky (pacchetto homepack) e mi hanno risposto che non possono fare molto. vorrei cambiare operatore assciurandomi che non mi addebitino penali.
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