Sebastiano
12 Febbraio 2019
In data 25/9/18 ho fatto richiesta di trasloco linea telefonica da Cinisi a Palermo, successivamente mi veniva comunicato che non potendo assicurare la fibra e casa, essendo un cliente homepack, mi veniva comunicato che avrei dovuto disattivare il contratto homepack senza penali, cosa riscontrata sulla mia fastpage. Oggi mi vedo addebitato le penali e ai call center fanno gli sbruffoni gli operatori che rispondono. A questo punto vorrei assistenza per risolvere il problema dato che sono stati loro a buttarmi fuori e non io.