Alessandro
09 Giugno 2022
In data dicembre 2021 ho richiesto la disattivazione della linea fissa tramite PEC che mi è stata accettata, a gennaio 2022 ho ricevuto pressanti richieste di retention e ho accettato di trasferire la linea nella mia nuova residenza.
Dopo 2 mesi di mie richieste (marzo 2022) mi viene detto che il trasferimento non è fattibile e che si può solo chiudere la linea, attendendo altri 30gg di distacco, di fatto mi vengono emesse le fatture di marzo e aprile generate faziosamente da loro per la mancata migrazione di linea ad altro indirizzo
